サポート

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不具合、要望、配布についての連絡はメールで受け付けます。必要な情報だけ、分かる範囲で大丈夫です。

あると確認が速い情報

  • macOSのバージョン
  • KakuKanaのバージョン
  • 使っているキーボードの種類
  • 起きた操作と期待していた動き
  • 対象アプリの名前

入力した文章・パスワード・クリップボードの中身は送信対象に含めません。KakuKana側でも入力内容を記録・送信しない方針です。

インストールと初回設定

初回起動後のアクセシビリティ許可、左⌘/右⌘の確認手順は インストールと初回設定 にまとめています。

古い版で確認していた問題

1.0系では、Google 日本語入力を使う環境などで、右⌘でかなへ戻れなかったり、入力ソースの表示が一瞬ずれたりすることがありました。

3.0.101で英数/かな切り替えの仕組みを作り直し、これらの問題の原因を取り除きました。macOS 15以降で1.0系を使っている場合は、最新版への更新をおすすめします。macOS 13・14では3.0系を使えないため、旧版の1.0.2.4を残しています。